ঢাকায় বিজনেস কনসালটেন্সি

মোঃ জয়নাল আব্দীন
প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, ট্রেড অ্যান্ড ইনভেস্টমেন্ট বাংলাদেশ
সম্পাদক, টিএন্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরি; নির্বাহী পরিচালক, অনলাইন ট্রেনিং একাডেমি
মহাসচিব, ব্রাজিল বাংলাদেশ চেম্বার অব কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি

গত এক দশকে ঢাকা দক্ষিণ এশিয়ার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ কর্পোরেট সিদ্ধান্ত গ্রহণ, স্টার্টআপ গঠন, রপ্তানি কার্যক্রম এবং বৈদেশিক বাজারে প্রবেশের কেন্দ্র হিসেবে বিকশিত হয়েছে। এই অগ্রগতির পেছনে বাংলাদেশের সামষ্টিক অর্থনীতির আকার ও গতি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রেখেছে। বিশ্বব্যাংকের তথ্য অনুযায়ী ২০২৪ সালে বাংলাদেশের মোট দেশজ উৎপাদন (GDP) প্রায় ৪৫০.১২ বিলিয়ন মার্কিন ডলার, মাথাপিছু GDP প্রায় ২,৫৯৩ মার্কিন ডলার, এবং ২০২৪ সালে GDP প্রবৃদ্ধি প্রায় ৪.২%। একই সময়ে আন্তর্জাতিক মুদ্রা তহবিল (IMF) পূর্বাভাস দিয়েছে যে ২০২৬ অর্থবছরে প্রবৃদ্ধি ৪.৭%-এ পুনরুদ্ধার হতে পারে, যদিও মুদ্রাস্ফীতি এখনো একটি চ্যালেঞ্জ হিসেবে রয়ে গেছে।

এই প্রেক্ষাপটে ঢাকা কার্যত দেশের “ব্যবসায়িক অপারেটিং সিস্টেম” হিসেবে কাজ করছে। প্রধান কার্যালয়, নিয়ন্ত্রক সংস্থা, ব্যাংক, বড় শিল্পগোষ্ঠী, বিনিয়োগ কার্যক্রম এবং অধিকাংশ কর্পোরেট সেবাই এখানে কেন্দ্রীভূত। জনসংখ্যার পরিসংখ্যানও ঢাকার বিশালতা তুলে ধরে। কিছু সূত্র অনুযায়ী ঢাকার নগরাঞ্চলের জনসংখ্যা প্রায় ২.৫ কোটি, আবার জাতিসংঘের সংশোধিত পদ্ধতিতে নগরাঞ্চলের সীমা ভিন্নভাবে সংজ্ঞায়িত হওয়ায় এই সংখ্যা আরও বেশি দেখানো হয়।

দেশীয় ও বিদেশি ব্যবসায়ী এবং উদ্যোক্তাদের জন্য বাস্তব অর্থে এর তাৎপর্য হলো ঢাকায় সুযোগ যেমন প্রচুর, তেমনি প্রতিযোগিতা ও পরিচালন জটিলতাও তীব্র। এ কারণেই বিজনেস কনসালটেন্সি এখানে বিলাসিতা নয়, বরং একটি অপরিহার্য প্রয়োজন হয়ে উঠেছে, বিশেষ করে যেসব প্রতিষ্ঠান প্রবৃদ্ধি, বিনিয়োগ প্রস্তুতি, রপ্তানি সম্প্রসারণ, পুনর্গঠন, ডিজিটাল রূপান্তর কিংবা নতুন বাজারে প্রবেশের পরিকল্পনা করছে।

ঢাকার বাস্তব বাজারে “বিজনেস কনসালটেন্সি” বলতে কী বোঝায়

ঢাকায় বিজনেস কনসালটেন্সি সাধারণত কৌশলগত চিন্তা ও বাস্তবায়নের সংযোগস্থলে অবস্থান করে। একটি দক্ষ কনসালটেন্সি প্রতিষ্ঠান কেবল পরামর্শ দেয় না; বরং তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করে, সেই সিদ্ধান্তকে বাস্তবায়নযোগ্য পরিকল্পনায় রূপ দেয় এবং পরিমাপযোগ্য ফল অর্জনের জন্য কার্যকর পথনির্দেশনা প্রদান করে। এ ধরনের কাজের পরিধির মধ্যে থাকে কর্পোরেট স্ট্র্যাটেজি, বাজার গবেষণা, নিয়ন্ত্রক কাঠামো বোঝা, আর্থিক পরিকল্পনা, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া উন্নয়ন, মার্কেটিং ও ডিস্ট্রিবিউশন কৌশল, পার্টনার নির্বাচন, রপ্তানি প্রস্তুতি এবং বিনিয়োগকারীদের সাথে যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা।

ঢাকার দ্রুত পরিবর্তনশীল ও সম্পর্কনির্ভর ব্যবসায়িক পরিবেশে সবচেয়ে কার্যকর কনসালটেন্টরা সাধারণত বিশ্লেষণী দক্ষতার পাশাপাশি শক্তিশালী ফিল্ড নেটওয়ার্কের অধিকারী হন। আন্তর্জাতিক কোম্পানিগুলোর ক্ষেত্রে কনসালটেন্সির বড় মূল্য হলো স্থানীয় বাস্তবতায় বৈশ্বিক সেরা অনুশীলনগুলোকে রূপান্তর করা যাতে তা আইনগতভাবে সঠিক ও বাণিজ্যিকভাবে কার্যকর হয়।

কেন ঢাকায় ব্যবসায়ীরা কনসালটেন্ট নিয়োগ করেন

ঢাকার অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি একসঙ্গে তিনটি চাপ তৈরি করেছে গতি, বিশেষায়ন এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা। ব্যবস্থাপনার সময় ও সক্ষমতা সীমিত হলে, অথবা কোনো প্রকল্পে এমন দক্ষতার প্রয়োজন হলে যা প্রতিষ্ঠানের ভেতরে রাখা অর্থনৈতিকভাবে যুক্তিযুক্ত নয়, তখন ব্যবসায়ীরা কনসালটেন্ট নিয়োগ করেন। একইভাবে, যখন ভুল সিদ্ধান্তের খরচ অত্যন্ত বেশি যেমন নতুন বাজারে প্রবেশ, মূল্য নির্ধারণ, পার্টনারশিপ চুক্তি, রপ্তানি চ্যানেল নির্বাচন বা বিনিয়োগ কাঠামো নির্ধারণ তখনও কনসালটেন্সির প্রয়োজন হয়।

আরেকটি বড় কারণ হলো বাংলাদেশের বিপুল সংখ্যক CMSME ও উদীয়মান উদ্যোক্তা। বিভিন্ন গবেষণায় দেখা যায়, কর্মসংস্থান ও শিল্প কার্যক্রমে এই খাতের ভূমিকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, অথচ প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে তাদের অনেকেরই প্রাতিষ্ঠানিক ও কাঠামোগত দিকনির্দেশনার প্রয়োজন। সরকারি সহায়তা কার্যক্রমও এই চাহিদা প্রতিফলিত করে, যেখানে এক অর্থবছরেই কয়েক দশক হাজার উদ্যোক্তা বিভিন্ন সেবা গ্রহণ করেছেন।

কৌশল, ব্যবসায়িক পরিকল্পনা ও গ্রোথ রোডম্যাপ

একটি কনসালটেন্সি কার্যক্রম প্রায়ই ব্যবসায়িক মডেল স্পষ্ট করা, সবচেয়ে লাভজনক গ্রাহক সেগমেন্ট চিহ্নিত করা এবং সময়ভিত্তিক মাইলস্টোন, বাজেট ও কর্মদক্ষতা সূচকসহ একটি গ্রোথ রোডম্যাপ তৈরির মাধ্যমে শুরু হয়। ঢাকার প্রেক্ষাপটে এতে অন্তর্ভুক্ত থাকে ডিস্ট্রিবিউটর, রিটেইল নেটওয়ার্ক, প্রাতিষ্ঠানিক বিক্রয়, ই-কমার্স বা রপ্তানির মধ্যে কোন পথে অগ্রসর হওয়া হবে এবং কার্যকর মূলধন অতিরিক্ত চাপ না দিয়ে কীভাবে ধাপে ধাপে সম্প্রসারণ করা যায়।

বাজার গবেষণা, সম্ভাব্যতা যাচাই ও বিনিয়োগ প্রস্তুতি

ঢাকাভিত্তিক ব্যবসায়ীদের জন্য স্কেল-আপের আগে চাহিদা, মূল্য কাঠামো, প্রতিযোগিতা ও পরিচালন ব্যয় যাচাই করতে সম্ভাব্যতা সমীক্ষা অপরিহার্য। বিনিয়োগকারী বা ঋণদাতাদের জন্য বিনিয়োগ প্রস্তুতিও সমান গুরুত্বপূর্ণ যার মধ্যে থাকে বাস্তবসম্মত অনুমান, ইউনিট ইকোনমিক্স, ঝুঁকি বিশ্লেষণ এবং তথ্যসমর্থিত একটি সুসংহত ব্যবসায়িক বর্ণনা। কনসালটেন্টরা উদ্যোক্তার ধারণাকে এমন নথিতে রূপান্তর করেন যা ব্যাংক বা বিনিয়োগকারী আস্থা সহকারে মূল্যায়ন করতে পারে।

রপ্তানি সহায়তা ও আন্তর্জাতিক বাজারে প্রবেশ

ঢাকায় কনসালটেন্সি নেওয়ার অন্যতম প্রধান কারণ হলো রপ্তানি সম্প্রসারণ। রপ্তানি কনসালটেন্সির মধ্যে থাকে পণ্যের চাহিদাভিত্তিক নির্বাচন, কমপ্লায়েন্স প্রস্তুতি, প্যাকেজিং ও লেবেলিং সামঞ্জস্য, HS কোড নির্ধারণ, সম্ভাব্য ক্রেতা শনাক্তকরণ, দরকষাকষির প্রস্তুতি, ডকুমেন্টেশন ব্যবস্থাপনা এবং পুনরাবৃত্ত অর্ডারের জন্য কার্যকর গো-টু-মার্কেট কৌশল। একটি দক্ষ কনসালটেন্সি প্রতিষ্ঠান লিডকে বাস্তব লেনদেনে রূপান্তরের জন্য পার্টনার নির্বাচন ও বায়ার–সেলার ম্যাচমেকিংও করে থাকে।

ব্র্যান্ডিং, পণ্য অবস্থান ও বাজারে যাওয়ার কৌশল

ঢাকার ব্যবসায়িক পরিবেশে এখন প্রতিযোগিতা কেবল খরচে সীমাবদ্ধ নয়; বরং বিশ্বাসযোগ্যতা, পার্থক্য ও ব্র্যান্ড উপস্থিতি সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ। এই খাতে কনসালটেন্সি সেবার মধ্যে থাকে ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি, পণ্যের অবস্থান নির্ধারণ, মূল্য কাঠামো এবং ডিলার, ডিস্ট্রিবিউটর ও প্রাতিষ্ঠানিক পার্টনার নির্বাচন ও নিয়োগ কৌশল।

অপারেশন, প্রক্রিয়া উন্নয়ন ও গভর্ন্যান্স

ব্যবসা বড় হলে অনানুষ্ঠানিক প্রক্রিয়াগুলো কার্যকারিতা হারাতে শুরু করে। কনসালটেন্টরা স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং প্রসিডিউর, প্রোকিউরমেন্ট ওয়ার্কফ্লো, সেলস পাইপলাইন, ফাইন্যান্স কন্ট্রোল, এইচআর কাঠামো এবং গভর্ন্যান্স সিস্টেম ডিজাইন করতে সহায়তা করেন। এর ফলে অপচয় কমে, গতি বাড়ে এবং অডিটযোগ্যতা উন্নত হয়, যা বিশেষ করে স্কেলিং ব্যবসা, পারিবারিক প্রতিষ্ঠান ও বিদেশি পার্টনারদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

ডিজিটাল রূপান্তর ও ডিমান্ড জেনারেশন

ঢাকার প্রতিযোগিতামূলক বাজারে ডিজিটাল দৃশ্যমানতা এখন বাণিজ্যিক প্রয়োজন। অনেক কনসালটেন্সি অ্যাসাইনমেন্টে ওয়েবসাইট উন্নয়ন, SEO পরিকল্পনা ও পারফরম্যান্স মার্কেটিং কৌশল অন্তর্ভুক্ত থাকে, যাতে লিড জেনারেশন পূর্বানুমেয় ও পরিমাপযোগ্য হয়।

বিদেশি ব্যবসায়ীরা ঢাকার কনসালটেন্টদের কাছ থেকে কী প্রত্যাশা করেন

বিদেশি কোম্পানির কাছে ঢাকা আকর্ষণীয় হলেও পরিচালন ধারণাগুলো স্থানীয় বাস্তবতায় মানিয়ে নেওয়া জরুরি। তারা সাধারণত পার্টনার ডিউ ডিলিজেন্স, ডিস্ট্রিবিউটর নিয়োগ, কমপ্লায়েন্স গাইডেন্স, স্থানীয় মূল্য বিশ্লেষণ এবং সাংস্কৃতিকভাবে উপযোগী দরকষাকষি সহায়তা প্রত্যাশা করে। পাশাপাশি নীতিগত ও অর্থনৈতিক পরিবর্তনের প্রেক্ষিতে বাস্তবসম্মত টাইমলাইন ও ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণও গুরুত্বপূর্ণ।

ঢাকায় সঠিক কনসালটেন্সি প্রতিষ্ঠান কীভাবে নির্বাচন করবেন

সঠিক কনসালটেন্সি বাছাইয়ের ক্ষেত্রে চারটি বিষয় মূল্যায়ন করা জরুরি সেক্টরভিত্তিক প্রমাণিত অভিজ্ঞতা, বাস্তবায়ন সক্ষমতা, প্রাসঙ্গিক নেটওয়ার্ক এবং স্পষ্ট স্কোপ, টাইমলাইন ও ডেলিভারেবলসহ পেশাদার ডকুমেন্টেশন। ঢাকায় দক্ষ কনসালটেন্ট থাকলেও মানের তারতম্য রয়েছে; তাই পদ্ধতি ও জবাবদিহিতা ছাড়া অতিরঞ্জিত প্রতিশ্রুতি থেকে সতর্ক থাকা উচিত।

ট্রেড অ্যান্ড ইনভেস্টমেন্ট বাংলাদেশ (T&IB): ঢাকার একটি শীর্ষস্থানীয় বিজনেস কনসালটেন্সি

ট্রেড অ্যান্ড ইনভেস্টমেন্ট বাংলাদেশ (T&IB) নিজেকে একটি বাস্তবমুখী ও এক্সিকিউশন-কেন্দ্রিক বিজনেস কনসালটেন্সি প্রতিষ্ঠান হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে, যা দেশীয় ও আন্তর্জাতিক ক্লায়েন্টদের সেবা দিয়ে থাকে। T&IB উদ্যোক্তা ও ব্যবস্থাপনা দলকে মেন্টরশিপ প্রদান, বাজারে প্রবেশ ও রপ্তানি পরিকল্পনা তৈরি, বায়ার–সেলার ম্যাচমেকিং, ব্র্যান্ডিং ও ডিস্ট্রিবিউশন নেটওয়ার্ক গঠনে সহায়তা করে। পাশাপাশি আধুনিক ব্যবসার জন্য প্রয়োজনীয় ডিজিটাল ও অপারেশনাল সহায়তা যেমন পেশাদার ওয়েবসাইট উন্নয়ন, রক্ষণাবেক্ষণ ও SEO সেবাও প্রদান করে।

T&IB-এর শক্তি হলো তাদের সমন্বিত পদ্ধতি স্ট্র্যাটেজি ও মেন্টরশিপের মাধ্যমে দিকনির্দেশনা, ট্রেড ও মার্কেট এন্ট্রি সেবার মাধ্যমে সম্প্রসারণ এবং ডিজিটাল সক্ষমতার মাধ্যমে টেকসই প্রবৃদ্ধি নিশ্চিত করা। এ কারণে রপ্তানিকারক, আমদানিকারক, SME, স্টার্টআপ এবং ঢাকায় কার্যক্রম পরিচালনা করতে আগ্রহী বিদেশি প্রতিষ্ঠানের জন্য T&IB একটি কার্যকর পার্টনার।

T&IB-এর যোগাযোগের তথ্য

বিজনেস কনসালটেন্সি, রপ্তানি সহায়তা, বাজারে প্রবেশ, বাইয়ার–সেলার ম্যাচমেকিং এবং ডিজিটাল সেবার জন্য যোগাযোগ করুন:
ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ: +8801553676767
ওয়েবসাইট: tradeandinvestmentbangladesh.com

উপসংহার

ঢাকার ব্যবসায়িক পরিবেশ আকার ও জটিলতা উভয় দিক থেকেই দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে। সামষ্টিক অর্থনৈতিক সূচকগুলো বড় অর্থনীতির ইঙ্গিত দিলেও, বাস্তবে সাফল্যের চাবিকাঠি হলো গতি, কমপ্লায়েন্স এবং পেশাদার ব্যবস্থাপনা। দেশীয় ও আন্তর্জাতিক ব্যবসায়ী ও উদ্যোক্তাদের জন্য একটি দক্ষ ঢাকাভিত্তিক কনসালটেন্সি ঝুঁকি কমাতে, বাজারে প্রবেশের সময় সংক্ষিপ্ত করতে এবং তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করতে পারে। লক্ষ্য যদি শুধু ব্যবসা পরিচালনা নয়, বরং একটি টেকসই, স্কেলযোগ্য ও আন্তর্জাতিক মানের প্রতিষ্ঠান গড়ে তোলা হয়, তবে T&IB-এর মতো ফলাফলমুখী বিজনেস কনসালটেন্সি প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করা একটি কৌশলগত সিদ্ধান্ত হয়ে ওঠে যা উচ্চাকাঙ্ক্ষাকে বাস্তব প্রবৃদ্ধিতে রূপান্তর করতে সক্ষম।